Soluções para erros comuns do PrestaShop. Nesta categoria você encontra tutoriais e guias para resolver problemas como erro 500, tela branca, falhas de módulos, problemas de cache, erros de banco de dados e dificuldades na atualização da plataforma. Conteúdos práticos para identificar rapidamente a causa dos erros e restaurar o funcionamento da sua loja PrestaShop.
Se você está enfrentando erros de atualização no PrestaShop, saiba que isso é mais comum do que parece — e, na maioria dos casos, totalmente evitável. 👉 A resposta direta:Os erros ao atualizar o PrestaShop geralmente acontecem por incompatibilidade de módulos, problemas de servidor, falhas de cache ou erros no banco de dados. Mas isso … Ler mais
⚠️ Nota: Este artigo trata de checkout TRAVADO (não funciona, erro, tela branca).Se o seu checkout está LENTO mas funciona, consulte o guia de performance do checkout. Seu cliente adicionou produtos ao carrinho, preencheu os dados… e o checkout travou. O botão “Finalizar pedido” não responde. A página congela ao selecionar o pagamento. Ou simplesmente … Ler mais
Atualizar sua loja PrestaShop e ver que as alterações não aparecem pode ser frustrante. Muitas vezes, o culpado não é o sistema, mas o cache da loja. Esse recurso, que deveria acelerar o carregamento das páginas, pode acabar gerando problemas de atualização, exibindo dados antigos ou causando conflitos em módulos e temas. Neste artigo, você … Ler mais
Sua loja PrestaShop do nada parou de funcionar? Você não está sozinho. Este é um dos momentos mais estressantes para qualquer lojista: vendas paradas, clientes frustrados, dinheiro sendo perdido a cada minuto. Antes de entrar em pânico ou sair tentando soluções aleatórias, respire fundo. Este guia vai te ajudar a identificar rapidamente o problema e … Ler mais
Encontrar uma falha de conexão com o banco de dados no PrestaShop pode ser um dos problemas mais frustrantes para quem gerencia uma loja virtual. Esse tipo de erro não apenas trava o acesso à loja, mas também pode impactar vendas, SEO e a confiança dos clientes. Se a sua loja apresenta mensagens de erro … Ler mais
Se a sua loja está exibindo apenas uma tela branca, sem mensagens de erro, você provavelmente está enfrentando o temido White Screen of Death no PrestaShop. Esse problema não apenas impede que clientes acessem sua loja, mas também pode prejudicar vendas, SEO e a reputação do seu e-commerce. Felizmente, existem formas de identificar e corrigir … Ler mais
O PrestaShop é uma das plataformas de e-commerce mais completas do mercado, oferecendo recursos avançados para lojas virtuais de todos os tamanhos. Apesar de sua robustez, falhas técnicas podem surgir, impactando tanto o front-end quanto o painel administrativo. Entre os problemas mais comuns estão o Erro 500 PrestaShop, a temida tela branca, falhas de conexão … Ler mais